ux스터디1 UX 디자인 7가지 비밀 -2 사람은 지각체계화를 통해 부분을 의미있는 단위로 묶고 대상화한다.->리모컨 예시 제품의 3대 요소,노리아키 카노 : 필수,부가,매력 스마트폰으로 치면 필수-통화,문자,카메라,mp3 필수요소가 충족되지 않을 경우 AS비용이 증가한다. 아이폰4의 경우 안테나를 스마트폰 테두리로 사용했는데 그때문에 핸드폰을 쥘때 수신불량 문제가 생기면서 수신범퍼를 무상으로 제공하게 되었고 약 2000억원의 손실이 발생했다. 부가적 요소는 있으면 좋지만 스마트폰을 구매하도록 유도하지는 못한다. 스마트폰의 스케쥴러, 메모 등 매력요소는 사용자 편의성이 낮아도 다른 두 요소에 비해 비교적 높은 사용자 만족도를 얻을 수 있음. 다만 매력요소가 시간이 지나 필수요소가 될 수 있다. 그런 경우엔 더이상 매력적이지 않으므로 끊임없이 매력.. 2020. 2. 21. 이전 1 다음
